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开云帮助中心

支付宝电脑端如何存款？

① 支付宝扫码在线支付：登陆开云网站，在存款页面,选择“支付宝在线”，输入存入的金额，点击下方的存款，跳转到支付宝付款页面后，请使用手机打开支付宝客户端，然后点击扫一扫，扫描页面为您提供的二维码进行支付。（温馨提示：每一个提供的二维码只能支付一次，请在10分钟之内完成支付，请勿多次扫描支付。）
② 支付宝闪付存款：登陆开云网站，在存款页面，选择“支付宝”，输入您的真实姓名及存款金额，点击“下一步”，会弹出开云的收款账号，然后登陆您的支付宝，在支付宝的转账到银行卡页面，输入对应的转账信息，在支付宝备注页面填写开云为您提供的附言信息，点击完成支付。（为了您的存款及时到账，请您填写正确的存款信息，包括姓名、金额等）
③ ATM/柜台/网银转账支付：请您在“账户中心”-“存款”-“ATM/柜台/网银转账”-右下角黄色框中查看开云为您提供的离线账号，登录您的支付宝，在转账到银行卡页面，输入正确的转账信息，等待支付宝到账后，在开云页面提交您转账的申请单，“存款人”填写【支付宝的真实姓名】“银行账号”填写【0000】 “汇款银行“填写【支付宝】“汇款方式”选择【其他】即可。

支付宝手机端如何存款？

① 支付宝扫码在线支付：登陆开云APP或者手机网址，点击左下角的“账户”-“第二个图标”-“支付宝”，输入您的存款金额，点击下方的“提交”按钮，按照页面的提示，进行支付即可。
② 支付宝闪付存款：登陆开云APP或者手机网址，点击左下角的“账户”-“第二个图标”-“支付宝自动到账”，输入您的存款人姓名及金额，点击下方的“提交”按钮，会弹出开云的收款账号，然后登陆您的支付宝，在支付宝的转账到银行卡页面，输入对应的转账信息，在支付宝备注页面填写开云为您提供的附言信息，点击完成支付。（为了您的存款及时到账，请您填写正确的存款信息，包括姓名、金额等）
③ 离线支付：登陆开云APP或者手机网址，点击左下角的“账户”-“第二个图标”-“离线支付”，查看到开云为您提供的离线账号，然后登陆您的支付宝账户，在支付宝的转账到银行卡页面，填写开云为您提供的银行信息，等待银行转账成功后，在开云页面提交离线存款申请单，“汇款人”填写【支付宝的真实姓名】“汇款人账号”填写【0000】 “汇款银行”填写【支付宝】“汇款方式”选择【支付宝】“银行账号”即可。
/zh/helpcenter/helpcenter_alipay_online.html
当您付款后准备提交申请单，
但收款账号变更怎么办？
为了玩家资金安全，我们会不定期对收款账号变更，如果您已经存款，请您按照以下步骤提交申请单；
电脑版：请您点击-账户中心选择“ATM/柜台/网银转账”即可看到“其目标银行”点击其目标银行填写收款人“姓名”、收款银行名称、收款人账户只需填写尾数“后四位数”进行填写存款信息。
手机版：请您点击-账户-手机选择“离线”即可看到“其他账户”点击其他账户填写收款人“姓名”、收款银行名称、收款人账户只需填写尾数“后四位数”进行填写存款信息。

存款申请怎么被拒绝了？

如果财务部门长时间未收到您的款项，会将您的存款申请拒绝，如果您已经成功支付，请您重新提交一份申请单就可以了，我们会尽快帮您查询处理。
当您使用支付宝闪付存款，遇到错误提示怎么办？
当您使用支付宝闪付存款时，系统提示“未知错误，请联系客服”，请您及时的联系客服为您解决，一般情况下会在5-10分钟左右会恢复正常，如果您比较急，建议您可以先使用其他的支付方式进行存款。

存款记录显示“需要提交证明”怎么办？

当您存款记录显示“需要提交证明”说明您的款项财务部门无法核实或者您使用第三方存款，为了玩家资金安全，需要您使用账户注册邮箱，将该笔存款带有汇款人和收款人双方姓名交易凭证截图发送至：[email protected]，我们收到邮件后会尽快为您处理，并且回复您邮件。
验证提款银行卡收不到验证信息怎么办？
如果您使用手机和邮箱都无法收到验证信息，可能是当地网络运营商原因，请您使用注册邮箱发送银行卡账号、姓名、银行名称、支行地址发送至：[email protected]，我们收到您的邮件后会尽快帮您验证处理。

提款常见问题：

①开云单笔最低提款100元，单笔最高提款5万元，每天可以提款5次，当日最高提款上限是20万元。
② 存款后如不参与活动，达到一倍流水即可提款，如存款500，投注500元，等待派彩后即可申请提款。如果参与了优惠，需要完成优惠指定的流水，方可进行提款。
③ 第一次提款需要绑定银行卡，具体操作步骤如下，请您在开云“账户中心”-“提款”-“+添加银行卡”-选择及输入对应的提款银行卡信息，确认无误后，点击“确定”即可，然后使用注册手机或者邮箱进行验证，验证成功后，需要退出账号，重新登录进行提款操作。（温馨提示：提款银行卡开户姓名必须与开云注册姓名一致，方可提款）
④ 提款步骤：当您银行卡绑定成功并重新退出了账号，请您在“账户中心”-“提款”-输入提款金额，选择您需要提入的银行卡卡号，点击“确认”，提款申请即为成功，这时请您耐心等待财务部门的办理。

优惠常见问题：

①开云不同的等级，将会享受不同的等级优惠，例如：LV1享受68%的转账红利，最高彩金100元，详细优惠建议您参考 https://www.wellbetking.info/zh-cn/promotion/lv_promo.php
②开云返水，当您的等级为LV2以后，可以获取到各个场馆场馆的返水，不同的场馆，返水的比例不一样，详细的优惠规则建议您参考 https://www.wellbetking.info/zh-cn/promotion/rebate_index.php

2020欧洲杯有什么优惠？

迎接2020欧洲杯到来，我们即将推出多项优惠活动，与您一同关注四年一度的欧洲杯盛会，敬请期待！

开云leyu体育博彩

体育赛事最高返水 1.18%
业内最高赔率，覆盖世界各地赛事，让球、大小、半全场、波胆、单双、总入球、连串过关等多元竞猜。更有动画直播、视频直播，让您轻松体验聊球投注，乐在其中。
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开云信誉怎么样

开云隶属于OLE Group，拥有菲律宾政府颁发的PAGCOR执照并受其监督。

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开云APP下载网址

全新开云安卓版APP
支持安卓6.0及以上版本
APP 版本: 1.69.2
更新日期: 06/09/2022
大小: 15.1MB
建议使用安卓版本 6(含) 以上的装置。

开云客服APP下载
手机安卓版
APP 版本: 1.2
更新日期: 11/08/2022
大小: 29.5MB

真人娱乐场
易博厅手机版
APP 版本: 1.1
更新日期: 31/07/2018
大小: 11.43MB

彩票
LB快乐彩
APP 版本: 2.0.10
更新日期: 22/11/2018
大小: 36.68MB

全新开云苹果版APP
支持苹果系统 12.0 以上
APP 版本: 2.0.0
更新日期: 19/09/2022
大小: 57.1MB
建议使用苹果版本 12(含) 以上的装置

在线客服
开云客服APP下载
iOS版For iPhone
APP 版本: 1.7
更新日期: 11/08/2022
大小: 3.3MB

真人娱乐场
易博厅手机版
APP 版本: 1.1
更新日期: 11/10/2018
大小: 9.66MB

开云最新优惠

笔笔充提赠红利-定额存款加码送

【活动开始】2023年2月16日0时
【活动对象】开云所有新老客户
【活动内容】开云充提小确幸，活动期间笔笔充提享回馈，单日回馈上限最高588元。
存款返赠：

存款通道	活动时间	红利比例	每日奖金上限
定額存款	全天24小时	1.00%	388
网银存款	全天24小时	0.50%	588
USDT存款	全天24小时	0.50%	288

如有恶意套取手续费行为，经核实将取消领取手续费返赠资格。
小试身手-每日定额/佰圆，仟圆（含支付宝）/USDT享存送：

存款金额	红利	流水要求
≥300	18	2倍
≥500	36	2倍
≥800	58	2倍

·活动规则·
1.活动期间所有会员使用相应方式皆享红利返赠，最高1%红利回馈，单日最高588；
2.网银存款通道限定使用佰元/仟元存款通道（包含佰元/仟元支付宝），其他方式暂不享有；
3.存款返赠仅与返水以及『每日红包雨』优惠活动共享，红利可于投注任意平台1倍水后提款；

新春报喜闹元宵-输赢都有礼

【活动开始】2023年2月5日-2023年2月13日0时
【活动对象】开云所有玩家
【活动内容】发财金让您给您锦上添花，转运金让您时来运转，新春运来，输赢都有礼，活动期间只要达成条件即可领取对应奖励。
活动时间：2/5周日0时-2/13周一0时

正负盈利	发财金『盈利』	转运金『负盈利』
≥1000	8	18
≥5000	28	58
≥10000	58	88
≥30000	88	188
≥50000	188	388
≥100000	388	开云
≥300000	开云	1开云

例如：会员在元宵活动期间内正盈利为30万可获得开云元发财金，若为负盈利30万可获得1开云元转运金，仅需一倍流水即可取款。
·申请方式·
活动期间满足条件即可于2/14周二10时后联系专属客服进行领取。

笔笔充提赠红利-预约提款不延迟

【活动开始】2023年2月16日0时
【活动对象】开云所有新老客户
【活动内容】预约提款全新上线，预约提款再享额外赠送比例，让您提款不延迟还可再额外享红利。
提款返赠：

提款通道	活动时间	红利比例	每日奖金上限
定额提款	全天24小时	1%	388

为保证支付速度，若定额出款延迟，会转银行卡普通支付，转普通支付后可享有0.2％反赠。
预约提款：

到帐时间	加码额外赠	每日奖金上限
『0-30分』	无	开云
『0-2小时』	0.40%	开云
『0-4小时』	0.70%	开云
『0-6小时』	1%	开云

·申请方式·
存款或提款时选择对应的优惠比例！提款确认到账后会产生对应红利金额。
·活动规则·
1.活动期间所有会员选择『定额提款』方式皆受对应额外返赠，单日最高388；
2.定额提款请确实于收到款项后再进行点击，并请在支付成功时间开始计算一小时内完成确认。如点击确认收到款项，则表示该笔款项您已确认到款。款项后续有任何疑问概不受理；
3.为保证支付速度，若定额出款延迟，会转银行卡普通支付，由定额提款延迟转普通支付可享0.2％反赠；

周末小確幸-专属福利來助力

【活动开始】2023年1月14日-2023年2月12日
【活动对象】开云所有玩家
【活动内容】专属福利来助力，让您周末畅玩不孤单～
周六周日总累积存款：

总存款金额	随机赠送金额
≥1开云元	38-68
≥3开云元	68-138
≥开云8元	138-288
≥1开云8元	288-588
≥5开云8元	688-1688
≥16开云8元	1开云-2开云
≥2开云88元	2开云-4开云

·申请方式·
存款符合条件即可找专属客服领取周末福利

暖冬盛惠-天天畅玩送

【活动开始】2023年2月1日起
【活动对象】开云所有玩家
【活动内容】万象存送优惠再升级，天天享暢玩彩金单笔最高赠5088，让您玩的更开心，赢的更畅快。
天天畅玩送：

单笔存款金額≥1000	单笔存款金額≥5000	单笔存款金額≥10000	单笔存款金額≥20000	单笔存款金額≥50000	单笔存款金額≥100000	单笔存款金額≥200000
38-3倍水	128-3倍水	258-3倍水	528-3倍水	1288-3倍水	2588-3倍水	5088-3倍水

活动平台支持：体育（IMSP/沙巴/万象体育/CR），真人（AG），彩票（LB/AW）
·申请方式·
活动当天在存款时，从“申请优惠”的栏位中选择对应存款金额申请就可完成优惠申请。

每日红包雨-周周加码大红包

【活动开始】2021年10月6日起
【活动对象】开云全体成员
【活动内容】红包雨升级啦～即日起周周加码总奖金100万元，所有玩家都可以免费参与加码，先抢先赢，送完为止。

活动区段时间	参与条件	单个红包奖金最高	红包抢取时间
22-10，10-14，14-18，18-22	充值满500元，即可抽取一次	开云元	每日:10点15；14点15，18点15；22点15

例如：玩家8点存款100元，9点存款400元，累计充值达500元，即可参与10点的场次进行抢取红包。在11点时再次存款500元，即可参与14点的场次进行抢取。

加码时间	参与条件	红包抢取时间
周一到周日	免费参与	05点15；07点15；09点15；11点15
每周六日	免费参与	19点15；21点15；23点15；01点15

加码红包所有玩家皆可免费参与，数量有限，抢完为止。加码总奖金奖金：100万元
注：周末加码01点场次时间为次日凌晨，即周日1点15以及周一1点15。
·申请方式·
满足参与条件的会员，登录PC、手机浏览器、全站APP或体育APP平台后，在首页的右上方会有红包雨倒计时提示按钮，在红包雨派发期间点击按钮进去即可参与抢红包。

开云救援金

【活动开始】2020年10月5日起
【活动对象】全体开云会员
【活动内容】开云救援金，重磅来袭！盈利返还，助您盈利多多! 活动期间在“沙巴体育+万象体育+皇冠体育+IM体育+OBG体育”、“真人AG+BG”、“棋牌KY”的总负盈利达到1,000以上，即可获得相应的负盈利返还，本优惠每周一期。
救援金的比例和额度设置如下：

会员等级	负盈利金额	救援金比例	救援金限额
非VIP会员	1000以上-50000	0.50%	1开云元
非VIP会员	50000以上	1.00%	1开云元
VIP会员	1000以上-100000	1.00%	开云8元
VIP会员	100000以上	1.50%	开云8元

参与救援金活动的平台游戏：

体育救援金	真人救援金	棋牌救援金
沙巴体育+万象体育+皇冠体育+IM体育+OBG体育	AG+BG	KY

·申请方式·
本周达到要求的会员将在下周二中午12点后从“我的账户”进入“自助优惠”申请页面，点选“体育救援金”、“真人救援金”“棋牌救援金”，输入正确的红利金额，点击“立即使用”即可完成申请，救援金申请时间每周二中午12点至周日晚上23：59。若会员满足要求，红利会在24个小时内派发。
·活动规则·
1.救援金计算举例：非VIP会员当周体育（沙巴体育+万象体育+皇冠体育+IM体育+OBG体育）负盈利50,000，体育救援金 = 50,000 * 0.5%=RMB 250。VIP会员负盈利 110,000，体育救援金=100,000 x1% + 10000 x1.5% = RMB 1500。
2.本活动领取的救援金只需再相应平台完成10倍流水即可提款。

开云注册开户

开云存款帮助

存款方式

您可以透过以下方式存款给开云：会员登入后点选「钱包」进入「存款」页面。多种存款方式，采用128位于SSL加密技术和严格的安全管理体系，确保客户账号和资料的安全得到最完善的保障，方便您的选择。
1. 选择「在线支付」：通过网银支付及时到账更方便，在线支付及时到账，入款更贴心。
2. 选择「银联支付」：通过手机网银扫码入款 (扫一扫付款及时到账、无需提交、方便、快捷)。
3. 选择「公司入款」：银行卡入款（银联＋网上银行转账）全部支持。存款金额1000以上建议使用。
4. 选择「支付宝入款」：通过支付宝入款(推荐使用：快捷、方便、更安全)。
5. 选择「微支付入款」：通过微信入款(扫一扫付款及时到账、无需提交、方便、快捷)。
6. 选择「QQ钱包入款」：通过QQ钱包入款(推荐使用：无需提交、快捷、方便、更安全)。
7. 选择「加密数字货币」：通过加密数字货币入款，无需提交、独立、方便、快捷、更安全。

存款注意事项

开云最低存款为￥50人民币，最高存款暂不限制。任何存款方式前务必登录钱包查看最新存款账号或联系开云二十四小时在线客服获取最新存款账号！请认准本公司开云谨防假冒网站

开云取款帮助

提款方式

您可以通过以下方式进行提款：
- 会员登入后点选「錢包」
- 「提款」
- 并确认提款人姓名与您银行账号持有人相符。
- 填写您的「提款银行」以及「提款金额」。
- 确认提款银行账号正确。
- 输入取款密码做最后信息确认。
- 绑定建设银行、工商银行、农业银行、民生银行、兴业银行、广发银行、光大银行、北京银行、上海银行、平安银行、招商银行、中国银行、交通银行、华夏银行、浦发银行、中信银行为出款银行的会员，随时提款，即时到帐。

提款注意事项

-开云相关优惠或赠送彩金，请详见“优惠活动”
- 任何问题可随时联系开云二十四小时在线客服进行咨询获取帮助
- 所有会员资料均采用128位于SSL加密技术和严格的安全管理体系，确保客户账号和资料的安全得到最完善的保障

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开云

开云成立于1998年，我们的理念是提供不同于其他博彩公司的独特博彩服务：不耍花招。
我们致力于提供最佳赔率和欢迎赢钱玩家，因此在博彩玩家间赢得了无与伦比的声誉。
这个专业做法帮助开云成为网上最大的在线博彩运营商之一。

一家值得信赖的博彩公司

开云专注于赢取博彩界的信任，通过诚信、价值、无可匹敌的赔率获得客户的满意。
本公司得到了荷属安的列斯群岛政府颁发的所有执照（执照号码：8048/JAZ2016-069）并受其监管，这要求本公司在任何时候都拥有足够的资金承兑客户的彩金。

其他人对开云的评价

开云在其运营的200多个国家拥有卓越的声誉。

关于开云

开云（开云）是成立于1998年的欧洲公司，享有荷属安的列斯群岛政府颁发的所有执照（执照号码：8048/Jaz）并受其监管。

开云提供的产品有哪些？

本网站目前支持的产品有：电子竞技、传统体育、虚拟体育、娱乐场、真人在线娱乐场多种产品。

网站支持哪些币种？

本网站目前支持5种币种，其中包括：人民币（CNY)、印尼盾（IDR)、马来西亚令吉特（MYR）、泰铢（THB)、越南盾（VND)。

网站支持哪些赔率？

本网站支持四种类型的赔率：
1）欧州赔率
2）香港赔率
3）马来赔率
3）美式赔率

我受到哪些博彩许可证的管辖？

开云(开云）的客户受三项博彩许可证的管辖：库拉索博彩许可证、马耳他博彩许可证和瑞典博彩许可证。
您在注册开云玩家帐户时，就会知道自己的帐户将注册于哪个监管机构司法管辖区。
如需查看您受到哪份许可证的管辖，您可以在登录后滑动至页面底部，查看您帐户的监管机构。

网站支持几种界面？

本网站支持三种界面：亚洲界面、亚洲界面 - 全新和标准界面。

网站支持哪种语言？

本网站目前支持十种语言。其中包括英文、印尼文、韩文、高棉文、简体中文、西班牙文、泰文、繁体中文和越南文。

为什么选择开云（开云）平台？

开云一直以收取最低利润、持续为客户提供线上最佳赔率而引以为豪。开云也因持续提供最高线上投注限额而在业界脱颖而出。同时开云平台永远欢迎赢家投注

开云帐户问题

我如何在开云网站上下注？

打开您的个人游戏帐户。
在您帐户的“余额”部分，创建一个钱包并进行存款。
选择一个事件，做出预测并等待结果。
首次提款时验证您的帐户

如果我忘记了所有登录信息怎么办？

要恢复对您帐户的访问权限，请在电子邮件中描述情况并将其发送至 info@开云。
在电子邮件中附上您护照所有信息页或身份证正反面的照片，以便我们验证您的帐户。
如果您记得您的电子邮件地址但忘记了密码，请使用授权窗口中的“忘记密码”功能。

我如何编辑我的个人资料？

您可以在帐户的“个人资料”部分更改密码和电话号码。
如果您想更改任何其他信息，请发送电子邮件至 info@开云说明情况并附上您的护照或身份证照片。

如何验证我的帐户？

必须进行验证以确认帐户所有者的身份并防止欺诈。一旦您的账户通过验证，您就可以提取资金而无需任何额外的身份验证。
转到您帐户的“余额”部分。激活您要使用的钱包，然后按“提取资金”按钮。输入您的护照详细信息并提交护照照片以供验证。一旦您在网站的任何服务中下注并将您的护照数据输入系统，您的验证请求将被审核。
验证时间不超过 72 小时，回复将通过电子邮件发送给您。在您等待期间，您的游戏账户和余额不会被冻结，因此您可以继续下注和使用开云的其他服务。

我需要提供哪些护照复印件？

提交护照所有信息页或身份证两面的高质量照片。
高质量和低质量照片的示例
符合要求的副本。
粘贴照片右上角的邮票印记不可见。
照片中的文字模糊不清。
文档的边缘被切掉或页面不完全可见。

我需要提交一张拿着我护照的照片。照片应该是什么样子的？

我们需要您手中的护照所有信息页（或身份证正反面）的照片，并以您的脸为背景。
高质量和低质量照片的示例
最喜欢的
符合要求的副本。
有些信息被你的手指遮住了。
照片拍得太近了。
照片是从太远的地方拍的。
您的护照信息已镜像。
建议
在光线充足的情况下拍照。
不要使用照片编辑器。
附加文件的总大小不得超过 7 MB。
在提交文件之前，请确保文档中的所有信息都是可见的。

联系开云

聊天：在线聊天
电子邮件：support@开云.in

开云常见问题

我的资金安全吗？

根据此处列出的条款和条件，我们为我们持有的客户资金提供基本级别的保护。这些资金保存在“客户账户”中，与任何其他公司账户分开，但在破产时将成为企业资产的一部分。

银行对帐单描述符
存款交易的描述符将显示在您的银行对账单上。它可以帮助您识别您用于交易的支付来源。请注意，您银行账户上的描述符可能是以下之一：开云、开云Limited、开云Ltd、Instant Check（仅限加拿大）。

付款评论
每个月，独立审计员都会查看开云Online Casino 的支付百分比（即我们的玩家从我们这里“赢回”的金额）。然后，我们可爱的审核员将他们的发现写成方便的报告 - 或支出评论 - 您可以在下面查看游戏随机证书。

3D安全

什么是 3D 安全？
有关 3-D Secure 的更多信息，请联系您的银行或在此处查找详细信息。
3D Secure 如何与开云Online Casino 一起使用？
每次您尝试使用开云在线赌场进行交易时，我们的银行系统都会自动检查您的卡是否已注册 3D 安全计划。如果您的银行参与了此计划，您将被带到其安全网站，您需要在该网站上输入您的 3D 安全密码。付款将照常进行，然后嘿！您将返回到银行确认页面。如果您的银行参与了 3D Secure 计划但您尚未注册，您将自动获得注册机会。
如果您的银行未参与 3D 安全计划，交易仍将得到处理——只是没有 3D 身份验证。这意味着您仍然可以存入现金 – 并有机会赢取巨额奖金！

哪些卡接受了 3D Secure 检查？
Visa
Visa Debit
Visa Electron
MasterCard
Maestro
所有存款都需要通过以您的名义注册的付款方式进行。违反此帐户使用规则可能会导致无法收回您的资金，甚至帐户会被暂停。
在英国，法规不允许客户使用信用卡存款进行赌博。尝试使用信用卡存款将被包括电子钱包提供商在内的金融机构阻止。

借记卡

在英国，法规不允许客户使用信用卡存款进行赌博。尝试使用信用卡存款将被包括电子钱包提供商在内的金融机构阻止。

通过借记卡存款
卡存款要求：前 16 位数字、有效期、安全号码 (CVV/CCV)。只有注册持卡人才能使用该卡为其账户注资。
批准的交易会自动记入您的娱乐场账户，以保证不间断的游戏。您一次最多可以在您的赌场账户中注册 3 张借记卡。单击此处确认您可以通过借记卡存款。
最低存款金额：￡10
费用：无
处理时间：即时。

通过借记卡取款
为了提款到卡中，您需要使用同一张卡成功存款。在所有情况下，我们都会将您的提款处理回您用于存款的借记卡。但是，由于 Visa 和 Mastercard 计划规则，我们有时无法处理对某些外国卡类型的退款。如果您遇到困难，我们建议您使用我们的替代付款方式之一。
最低提款金额：￡10
费用：无
当请求提款时，它将在处理前至少 24 小时在帐户中保持待处理状态。
所有存款都需要通过以您的名义注册的付款方式进行。违反此帐户使用规则可能会导致无法收回您的资金，甚至帐户会被暂停。

电子钱包

通过电子钱包存款（Skrill、PayPal、Neteller、EcoPayz）电子钱包是一种安全、简便的存款方式。您需要一个 Skrill、Neteller、PayPal 或 EcoPayz 的帐户。
在存款部分输入您的电子钱包用户名、所需金额和货币。
确认详细信息，您将被重定向到电子钱包网站。
完成电子钱包登录并确认付款以进行存款。最小/最大存款金额：￡10 / 10,000 处理时间：即时费用：无
所有存款都需要通过以您的名义注册的付款方式进行。违反此帐户使用规则可能会导致无法收回您的资金，甚至帐户会被暂停。
通过电子钱包取款（Skrill、PayPal、Neteller、EcoPayz）
为了启用电子钱包取款选项，您需要先使用同一个电子钱包账户成功存款。
最低提款金额：￡10
平均处理时间：最多 12 小时处理
费用：无
所有存款都需要通过以您的名义注册的付款方式进行。违反此帐户使用规则可能会导致无法收回您的资金，甚至帐户会被暂停。

Paysafe卡

通过 PaysafeCard 存款
MyPaysafeCard 使您无需银行账户或信用卡即可在众多网站上付款。
要使用该方法存款，您需要：
查找附近的零售商并购买代金券点击这里
在我的 PaysafeCard [此处]https://my.paysafecard.com/mypins-psc/registration/startRegistration.xhtml 上创建一个免费帐户。
输入优惠券的 16 位代码，为您的 PaysafeCard 账户充值
在收银台选择PaysafeCard存款到您的开云账户
处理时间：即时?
费用：无
最小/最大存款金额：10 英镑/ 425 英镑（开云可以限制可以使用某些付款方式存入的金额。如果您收到无法再使用 MyPaysafeCard 存款的通知，请使用其他付款方式）。
请注意，如果您使用 PaysafeCard 存款，则需要通过银行账户提取资金。
通过 PaysafeCard 取款
使用 PaysafeCard 时，提款会稍微复杂一些。取款需要选择其他支付方式，请查看我们其他可用的方式。
当请求提款时，它将在处理前至少 24 小时在帐户中保持待处理状态。

银行转帐

遗憾的是，我们不接受直接通过银行转账的存款。如果您已经在网上银行中保存了我们的银行详细信息，请删除这些信息。如果您直接向我们的银行账户转账，这将不会记入您的游戏余额，因此请联系我们申请退款。如果您仍然更喜欢直接从您的银行账户存款，您可以使用在线银行转账方式，例如 Trustly，您可以在我们可用的付款方式中找到这些方式。

通过电汇取款

银行转账是一种将资金直接从您的投注账户转移到您的银行账户的安全方法。
处理时间：3-5 个工作日处理
银行转账的最低提款金额：100 英镑费用：如果超过最低金额则免费。
开云免费处理高于最低金额的 SWIFT 取款。如果您请求低于最低金额的提款，将收取以下费用：
英镑取款 - ￡5.00
美元取款 - 10.00 美元
欧元取款 - EUR10.00
加元提款 – 10.00 加元
日元取款 - ￥1,000
请注意，提款需要通过以您的名义注册的付款方式进行，并且 10 万英镑以上的提款请求可能需要递增处理。违反此帐户使用规则可能会导致无法收回您的资金，甚至帐户会被暂停。

播放检查

要访问您的 PlayCheck，只需在打开单个游戏后单击屏幕右上角的“红色勾号”。或者，您可以通过页面右上角的“我的帐户”访问它，然后查看您的 PlayCheck。您将能够在 PlayCheck 设施上查看过去九十天内的所有游戏交易，您可以在登录帐户后访问该设施。使用 PlayCheck，您可以准确地看到在 Blackjack 中发了哪些牌、球在轮盘中的落点以及卷轴在您的老虎机游戏中的排列方式。

交易纪录

开云Online Casino 非常高兴为我们的所有会员提供查看其在 Online Casino 中的财务活动的机会。交易历史是一个基于网络的工具，为您提供全面的历史记录，包括所有购买和取款的详细信息——类似于银行对账单。要查看您在开云在线赌场的财务活动，只需导航至“我的帐户”页面并单击“交易历史”链接。

开云帐户问题

如何查询待处理交易

您可以查询 Web Pay 和 Flutterwave 交易的待处理交易
事务必须早于 15 分钟
用户将看到他们的存款历史，以及一个标题为“待定”的标签
在“待处理”选项卡中，用户将看到他们当前所有待处理的交易
点击“查询”
交易将更新为“失败”或“成功”
如果交易更新为“成功”——您的开云余额将更新

如何验证您的帐户

在这里，您会找到在请求提取资金或添加新银行账户之前验证账户所需的所有信息。
要请求提款或添加新的银行账户，我们需要先验证您的电子邮件地址，然后再验证您的账户。
仅接受以下文件作为身份证明：
虚拟 NIN（代币）
NIN 单据
NIN 身份证
选民卡
护照
驾照
如果是 NIN 单据或 NIN 身份证，您需要从国家身份管理委员会网站获取您的令牌。请记住使用企业 ID 代码 715461。
在您的手机上按照以下步骤验证您的帐户：
登录您的开云帐户
前往取款页面
点击“开始验证”按钮（这是验证您的电子邮件帐户后的步骤）
选择您的居住国
如果您打算使用 NIN 单据或 NIN 身份证验证您的身份，请在为其选择的字段中包含来自政府网站的令牌。如果您打算使用护照、选民证或驾驶执照，则可以忽略此步骤。
添加您在文档中的姓名。选择要验证的文档。你需要给它拍张照片。您可能需要允许访问该应用程序才能使用您的相机
拍下文件正面的照片
为文件的背面拍照
按照自拍说明进行操作
提交您的信息
现在你准备好了！
提交信息后，您将在三分钟内收到请求状态的确认信息。如果您没有自动收到确认信息，您的文件可能需要人工检查，最长可能需要 72 小时。我们的团队将与您联系以继续验证过程。
一旦您的文件通过验证，提款页面将为您打开。

验证问题

我没有在手机上启动验证过程。如何切换到移动设备？
屏幕会要求您扫描二维码以移动到移动设备。您可以使用任何具有摄像头和互联网访问权限的移动设备。不用担心; 您的信息将受到保护。
如果 72 小时后我的文件未通过验证会怎样？
可能是您的证件无效或损坏，上传的图片模糊，或者您账户中的姓名与您身份证件中的姓名不一致。我们的团队将与您联系，要求您提供其他类型的文件以继续该流程。
我如何获得我的国民身份证号码令牌？
您只需在此处访问国家身份管理委员会网站并按照说明操作即可。您将需要使用企业 ID 代码 715461来生成这个唯一的临时令牌。

怎么投注

第 1 步：从顶部菜单中单击您选择的投注模式。
第 2 步：选择您选择的运动、锦标赛、国家或联赛，然后单击它。
从这里您可以选择该运动的特定赛事、锦标赛和联赛。例如，要投注欧洲冠军联赛，您可以选择“足球”，然后选择“国际俱乐部”。
第 3 步：一旦您选择了您的赛事，您将被带到一个突出显示 1×2（主场赢、平局、客场赢）盘口范围的屏幕。单击它们选择您要下注的赔率。单击匹配以显示更多市场/选项。所选选项将自动添加到屏幕底部显示的投注单中。
第 4 步：做出选择后，点击屏幕底部的投注单图标。您将被引导至一个新页面以确认您的投注。输入您想下注的金额，然后单击“下注”。

如何查询余额

使用您的用户名和密码登录您的帐户，您的余额将显示在您的姓名下方。

如何提款

注意：您只能将资金提取到注册的银行账户中。不能使用其他付款方式提取资金。
第 1 步：使用您的用户名和密码登录您的开云帐户，然后从“我的帐户”菜单中选择“提款”。
第 2 步：在继续之前，请注意银行账户持有人姓名必须与您的开云账户个人注册详细信息相匹配。不遵守此规定将导致您的帐户被暂停，直到提交并验证显示您对所输入银行帐户的所有权的身份证明和银行对帐单。
第 3 步：要在您的账户下注册银行账户，请前往“管理银行账户”并选择“添加银行账户”
第 4 步：在框中填写您准确的银行详细信息。
第 5 步：银行账户注册后，点击“我的账户”菜单中的“取款”，输入要取款的金额，然后从下拉列表中选择银行帐号。
第六步：点击“Make Withdrawal”按钮确认。请注意，您可以提取的最低金额为 N1,000。
第 7 步：系统将提示您选择短信或电子邮件作为接收验证您的提款请求所需的 OTP（一次性密码）的方法。
第 8 步：输入正确的 OTP 后，将请求提款。

如何更改密码

第 1 步：点击“登录”到您的帐户。
第 2 步：在登录页面，然后单击“忘记密码”。
第 3 步：在“恢复密码”页面填写您的相关详细信息，然后单击“重置密码”按钮。您将收到一封电子邮件，其中概述了重置密码的说明。

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赛制：共计3轮，每轮10局，分为，预赛，复赛，决赛，每轮按筹码多少进行排名；
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4、为避免文字上理解差异，开云保留最终解释权，并有权更改、取消活动。

每月5号开启砸金蛋

恭喜***nte砸出4800.00CN恭喜***881砸出1344.00CN恭喜***803砸出1068.80CN恭喜***456砸出992.00CN恭喜***188砸出902.40CN恭喜***660砸出844.80CN恭喜***fan砸出742.40CN恭喜***495砸出704.00CN恭喜***667砸出684.80CN恭喜***604砸出646.40CN恭喜***926砸出300.80CN恭喜***989砸出300.80CN恭喜***255砸出294.40CN恭喜***ccc砸出294.40CN恭喜***819砸出294.40CN恭喜***g77砸出288.00CN恭喜***333砸出288.00CN恭喜***131砸出288.00CN恭喜***252砸出288.00CN恭喜***439砸出281.60CN恭喜***289砸出281.60CN恭喜***317砸出281.60CN恭喜***588砸出275.20CN恭喜***ma7砸出275.20CN恭喜***048砸出268.80CN恭喜***966砸出268.80CN恭喜***120砸出268.80CN恭喜***133砸出262.40CN恭喜***074砸出262.40CN恭喜***158砸出262.40CN恭喜***005砸出262.40CN恭喜***428砸出262.40CN恭喜***666砸出256.00CN恭喜***272砸出256.00CN恭喜***368砸出249.60CN恭喜***212砸出243.20CN恭喜***153砸出243.20CN恭喜***123砸出243.20CN恭喜***597砸出236.80CN恭喜***169砸出236.80CN恭喜***ban砸出236.80CN恭喜***025砸出236.80CN恭喜***112砸出230.40CN恭喜***965砸出230.40CN恭喜***265砸出230.40CN恭喜***059砸出224.00CN恭喜***run砸出217.60CN恭喜***773砸出217.60CN恭喜***057砸出217.60CN恭喜***209砸出217.60CN恭喜***y18砸出217.60CN恭喜***129砸出211.20CN恭喜***666砸出211.20CN恭喜***960砸出204.80CN恭喜***792砸出204.80CN恭喜***818砸出198.40CN恭喜***779砸出198.40CN恭喜***666砸出185.60CN恭喜***229砸出185.60CN恭喜***187砸出185.60CN恭喜***736砸出185.60CN恭喜***291砸出185.60CN恭喜***111砸出185.60CN恭喜***631砸出179.20CN恭喜***106砸出179.20CN恭喜***272砸出179.20CN恭喜***119砸出179.20CN恭喜***017砸出166.40CN恭喜***666砸出160.00CN恭喜***123砸出160.00CN恭喜***554砸出153.60CN恭喜***tia砸出153.60CN恭喜***253砸出153.60CN恭喜***735砸出153.60CN恭喜***123砸出147.20CN恭喜***123砸出147.20CN恭喜***217砸出147.20CN恭喜***jie砸出140.80CN恭喜***981砸出140.80CN恭喜***217砸出140.80CN恭喜***322砸出140.80CN恭喜***555砸出134.40CN恭喜***123砸出134.40CN恭喜***000砸出134.40CN恭喜***601砸出134.40CN恭喜***116砸出121.60CN恭喜***625砸出121.60CN恭喜***105砸出115.20CN恭喜***321砸出115.20CN恭喜***228砸出115.20CN恭喜***121砸出115.20CN恭喜***ie2砸出115.20CN恭喜***271砸出108.80CN恭喜***rog砸出108.80CN恭喜***070砸出102.40CN恭喜***152砸出96.00CN恭喜***382砸出96.00CN恭喜***611砸出96.00CN恭喜***gre砸出96.00CN恭喜***601砸出89.60CN
上月满足投注额≥64,000CN；次月5号即可参与砸金蛋；奖励均为现金奖励；

依据上月输赢值以及投注额越高，砸出大额奖金机率越大；金额最高可达192000+CN。

每月5号开启砸金蛋

排名用户名获奖金额(CN)

1***768 8098

2***768 7293

3***021 7088

4***301 6958

5***ran 6509

6***121 6353

7***331 6238

8***ing 5992

9***168 5958

10***afa 5614

每月5号更新数据

1【活动对象】J9.COM（开云）全体会员;
2【活动时间】每月5号00:00:00~23:59:59可参与;
3【活动条件】上月满足投注额≥64,000CN，本月即可砸金蛋；自2022年5月1日开始，参与返利日会员需在活动当月1日-5日期间完成网站最低限制金额的充值一次，即可获得本活动参与资格；网站提供的所有充值方式均可满足要求；
4【活动奖励】抽到红包礼金自动添加到账，5倍流水可提款；

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